Rechten en plichten

Bij verhindering

Wij verzoeken u bij wijzigingen in afspraken zo spoedig mogelijk contact op te nemen met uw behandelaar. Afspraken die niet 24 uur van tevoren worden afgezegd zullen in rekening gebracht moeten worden.

Klachten

Als u niet tevreden bent over uw behandeling, is het belangrijk om dit met uw behandelaar te bespreken. Als dit niet leidt tot een voor u bevredigend resultaat kunt u een klacht indienen bij onze franchise organisaties 1NP of Europsyche, bij het BIG-register en bij de Nederlandse Vereniging voor Relatie- en Gezinstherapie (NVRG).

Privacy

Wij zijn gebonden aan geheimhoudingsplicht en zullen derden niet zonder uw toestemming informeren over uw behandeling bij ons.